1. Alcance de estos términos
Estos términos regulan el uso del sitio web, el registro de familias y la matrícula en clases de Fly Gym, con sede en Av. Manuel Cipriano Dulanto 215 - Pueblo Libre. Al inscribirte o usar la plataforma, declaras ser padre, madre o apoderado del alumno y aceptas estas condiciones.
2. Inscripción y cuenta
El registro es para el apoderado. Los datos del menor se usan para gestionar clases, asistencia y pagos. El acceso a la plataforma se realiza con el DNI indicado al registrarse. Eres responsable de mantener esa información actualizada, de no compartir tu acceso y de que los datos del alumno sean verdaderos.
La matrícula online no se considera completa hasta que el pago correspondiente queda registrado y validado por el club.
3. Clases, cupos y pagos
Los horarios, frecuencias y tarifas vigentes se muestran al elegir el plan. El cupo de cada clase es limitado. Fly Gym puede reprogramar, unir o reubicar una clase por motivos operativos, de seguridad o de asistencia de profesores, avisando a las familias por los canales de contacto registrados.
Los pagos cubren el periodo y la frecuencia contratados. Las inasistencias del alumno no generan un cargo extra ni, por sí solas, un reembolso automático. Si necesitas un cambio de horario, una recuperación o una revisión de un pago, escríbenos antes o apenas ocurra el caso; cada solicitud se evalúa según el plan contratado y la disponibilidad.
Los precios y promociones publicados aplican mientras estén vigentes. Un comprobante o recibo deja constancia del pago recibido; no reemplaza una factura electrónica si esta no ha sido emitida.
4. Actividad deportiva y salud
La gimnasia implica movimiento, altura, saltos y riesgo inherente de golpes, caídas o lesiones, incluso con supervisión y medidas de seguridad. Al inscribir al alumno, el apoderado declara que conoce ese riesgo, que el niño o niña está en condiciones de participar y que informará al club de lesiones, alergias, condiciones médicas o restricciones relevantes.
Fly Gym toma precauciones razonables (grupos reducidos, profesores en pista, indicaciones de seguridad). Eso no elimina el riesgo deportivo ni convierte al club en aseguradora. El campo «seguro de salud» del registro es una declaración del apoderado; no significa que Fly Gym contrate o cubra un seguro a nombre del alumno.
En una emergencia se contactará a los teléfonos registrados y, si hace falta, se pedirá ayuda médica. El apoderado debe mantener un contacto adicional actualizado.
5. Asistencia, vestimenta y conducta
El alumno debe llegar con ropa deportiva cómoda, sin zapatillas en pista, y con una botella de agua. Las familias se comprometen a respetar las indicaciones del equipo, el espacio de espera y las normas de seguridad. Fly Gym puede suspender temporalmente la participación si hay un riesgo para el alumno, otros niños o el personal.
Los padres pueden observar la clase desde la sala de espera. No está permitido ingresar a la pista ni interferir con la sesión, salvo que el equipo lo autorice.
6. Menores de edad y autorización
Los alumnos de Fly Gym son, en su mayoría, menores de edad. Quien registra o paga declara tener la representación o autorización necesaria para inscribir al niño o niña, entregar sus datos y consentir las comunicaciones de servicio. Si hay un desacuerdo entre tutores, debe resolverse entre ellos; el club se guía por el apoderado registrado en la plataforma.
7. Fotos y uso de imagen
En clases y actividades pueden tomarse fotos o videos del grupo para la operación del club, redes, galería web o material informativo. El detalle está en la política de uso de imagen. Puedes pedir que no se publique a tu hijo o hija escribiendo a contacto@flygym.pe.
8. Comunicaciones
Usamos teléfono, WhatsApp, correo y avisos de la plataforma para confirmar clases, pagos, cambios de horario y temas de matrícula. Al registrarte, aceptas estas comunicaciones de servicio. No son publicidad de terceros.
9. Contenido del sitio
Textos, fotos, ilustraciones, la marca Fly Gym y el personaje Kiri son de uso exclusivo del club, salvo que se indique lo contrario. No está permitido copiarlos o usarlos con fines comerciales sin autorización.
10. Limitación
Estos términos describen la relación con el club y el uso del sitio. No excluyen responsabilidades que la ley peruana no permite renunciar, en especial frente a menores. Para reclamos o quejas de consumidor usa el Libro de reclamaciones (Ley N.º 29571). Para datos personales, la Ley N.º 29733 y la política de privacidad.
11. Contacto
Consultas sobre estos términos: contacto@flygym.pe o WhatsApp 906 402 004.